現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)下行壓力大,中國(guó)燈飾照明市場(chǎng)需求疲軟,市場(chǎng)上執(zhí)著與價(jià)格戰(zhàn),并不利于未來(lái)的發(fā)展。而燈飾照明企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展,還需要穩(wěn)中求進(jìn),不能一味的從價(jià)格上尋找辦法。而是應(yīng)該利用服務(wù)來(lái)為十大燈飾照明品牌締造持久的價(jià)值,才可以平緩的渡過(guò)危機(jī)。
服務(wù)是企業(yè)發(fā)展之本
縱觀當(dāng)下的燈飾照明市場(chǎng)不難發(fā)現(xiàn),服務(wù)的好壞是直接決定消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。隨著愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),眾多中國(guó)燈飾照明企業(yè)紛紛從服務(wù)上下手,希望利用完善的售后服務(wù),提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任以及支持。在行業(yè)中,服務(wù)是企業(yè)發(fā)展之本,是所有工作之首,消費(fèi)者對(duì)十大燈飾照明品牌是否滿意其關(guān)鍵就在于服務(wù)到位不到位。
服務(wù)可以創(chuàng)造價(jià)值
中國(guó)燈飾照明行業(yè)作為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),不僅在缺乏創(chuàng)新研發(fā)生產(chǎn)力,更缺少服務(wù)的意識(shí)。在服務(wù)營(yíng)銷的過(guò)程中,服務(wù)是本質(zhì)的商品,而產(chǎn)品只是服務(wù)的依附商品。面對(duì)同質(zhì)化泛濫的燈飾照明市場(chǎng),消費(fèi)者更加重視企業(yè)的服務(wù),以及服務(wù)帶來(lái)的直觀感受。因此,十大燈飾照明品牌只有做好服務(wù)才可以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,才可以霸占市場(chǎng)上的一席之地,實(shí)現(xiàn)更大的突破與發(fā)展。
總之,良好的服務(wù)可以給企業(yè)帶來(lái)良好的口碑,服務(wù)是樹(shù)立品牌的關(guān)鍵。中國(guó)燈飾照明企業(yè)要想在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占一隅之地,必須在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上利用服務(wù)贏得消費(fèi)者,從而獲得更久遠(yuǎn)的市場(chǎng)進(jìn)展。
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