轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進入6月份,悶熱而多變的天氣讓電熱水器成為家電產(chǎn)品的首選,人們通過網(wǎng)絡(luò)搜索、線下走訪等方式選擇自己心儀的電熱水器產(chǎn)品,也讓市場整個沸騰起來。不管是大品牌還是中小品牌都在市場上竭力爭取自己的一方寶地。作為中國智能電熱水器產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導者,中山比克電器有限公司自然也是不遑多讓。
周總指出:比克之所以能夠立足市場,贏得消費者的需求,其核心仍然是在于技術(shù)。但是市場絕對不僅僅是技術(shù)的博弈,同時也是品牌的博弈,服務(wù)的博弈,渠道的博弈。所以比克也一直追求建立一套完整的涵蓋品牌、技術(shù)、服務(wù)、渠道的新戰(zhàn)略營銷思路,為的就是在不管面臨多大的困境,也能在獲得穩(wěn)定的發(fā)展?jié)撃堋6?016年過去一半的時間也驗證了周總的判斷,不管是傳統(tǒng)的大品牌,還是其他中小品牌,都增加了自己在品牌營銷方面的投入,這也對比克繼續(xù)保持較高的市場增幅提出了極為嚴峻的考驗。
在周總的指導下,比克從2016年中期開始了一系列的升級工作,核心包括品牌升級、技術(shù)升級和服務(wù)升級等。其中重中之重就是品牌的升級,在傳播方式上面的升級。之前比克的品牌傳播點就是立足于深度和廣度,強調(diào)專業(yè)性和權(quán)威性。作為“智能派”技術(shù)的倡導者,比克的產(chǎn)品和品牌立足于央視四大頻道,通過央視的覆蓋面將品牌的知名度傳遞給全國的經(jīng)銷商、消費者。這是其一。同時也立足于通過專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)媒體——因為現(xiàn)在的購買群體已經(jīng)是以80后90后為主,他們收集信息的主要渠道就是在網(wǎng)絡(luò)上,所以比克每年在網(wǎng)絡(luò)傳播平臺的投入也是不斷攀升,透過“中國家電市場網(wǎng)”、“中國品牌網(wǎng)”、“以及新浪、搜狐、騰訊等主流網(wǎng)絡(luò)媒體增強比克品牌和產(chǎn)品的覆蓋面,極大的提升了“智能派”的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度和美譽度?,F(xiàn)在比克已經(jīng)在這兩者的基礎(chǔ)上,通過導入深化戶外媒體,形成一個全方位的營銷傳播體系。據(jù)了解,目前比克的戶外媒體投入已經(jīng)有接近千萬,分別集中于廣東部分城市的高鐵站內(nèi)、輕軌站臺以及接近車站的高炮位置的廣告,十分顯眼。目前已經(jīng)在幾大城市取得了非常良好的效果,而周總也決定將這個戶外媒體逐步推開,配合比克的百城峰會的召開以及照顧其他重點市場考慮,而最終形成一套完整的戶外媒體傳播體系。按照比克高層的規(guī)劃,比克的戶外媒體(高炮、高鐵、輕軌等)將從廣東開始,逐步覆蓋浙江、湖南、湖北、江蘇、江西、河北等重點區(qū)域,最終形成一張“地網(wǎng)”,而與央視、專業(yè)新媒體組成的“天網(wǎng)”結(jié)合,全方位提升比克品牌的影響力。
在技術(shù)升級上,比克實驗室也是捷報頻傳,伴隨著“智能wifi控制技術(shù)”正式進入“智能派”的大家庭中,人們可以通過自己的手機隨時隨地操控比克電熱水器之后,“半膽加熱”技術(shù)也作為今年比克的重點產(chǎn)品推向了市場。“半膽加熱”是之前“智能多模加熱系統(tǒng)”的升級版,而且更加簡便實用,在夏季入水溫度較高的時候,直接可以智能啟動“半膽加熱”模式,只需要耗費比平時一半的功能,就可以享受與冬季完全相同的水量,將舒適和節(jié)能達成了完美的融合。同時半膽加熱充分了考慮了電熱水器本身的負載問題,可以在節(jié)約能源的同時大幅度延長內(nèi)膽的使用壽命,充分保障了產(chǎn)品的穩(wěn)定和高效。
在服務(wù)領(lǐng)域的升級則是更加注重新媒體的互動,一方面比克公司擁有官方微博微信賬號等隨時與經(jīng)銷商、消費者展開實時的互動,在總公司的服務(wù)中心也能接受全國各地經(jīng)銷商、消費者的反饋,并隨時指派當?shù)氐姆?wù)團隊深入一線為客戶排憂解難。另外配合百城峰會,在剛剛過去的5月下旬,周總還特別掛帥走訪了幾個重點市場,設(shè)身處地了解目前比克市場營銷以及售后方面的問題,并針對一些不太合理的操作進行了整改,確保比克的終端渠道的服務(wù)水平跟比克“智能派”產(chǎn)品一樣,令人過目難忘。
市場攻堅戰(zhàn)的號角已經(jīng)吹響,比克也已經(jīng)做好了充分準備,希望今年到年底的時候,比克可以繼續(xù)交出一份令所有人都皆大歡喜的答卷!
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