俗話說,“人非草木孰能無情”,這意味著他有思想和感情,很容易受到外界事物的影響。在日益成熟的電熱水器市場,我們?nèi)绾巫プ∠M(fèi)者心理,讓消費(fèi)者滿意地購買你的“賬戶”?這需要通過有效的營銷方法來實(shí)現(xiàn)。筆者認(rèn)為,在快速消費(fèi)時(shí)代,十大電熱水器品牌營銷有一個(gè)非常重要的方法,那就是情感營銷。目前,情感營銷的優(yōu)勢越來越明顯。
首先,滿足消費(fèi)者的心理
隨著市場競爭的日益激烈,電熱水器品牌的定位逐漸清晰,而許多企業(yè)只停留在產(chǎn)品性能上。事實(shí)上,有時(shí)候消費(fèi)者在購買某個(gè)品牌的電熱水器產(chǎn)品時(shí),不僅需要獲得產(chǎn)品的某些功能,更重要的是,他們想通過品牌表達(dá)自己的價(jià)值主張,展示自己的生活方式。如果十大電熱水器企業(yè)在定位品牌時(shí)忽略這一點(diǎn),只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的屬性和功能,不能滿足消費(fèi)者更多的心理需求,就會逐漸被市場淘汰。
第二,提高消費(fèi)者品牌忠誠度
消費(fèi)者對電熱水器品牌的忠誠度非常重要,所以情感營銷非常必要。觸動消費(fèi)者內(nèi)心世界的情感訴求,往往會給消費(fèi)者留下深刻而長期的記憶,這將刺激消費(fèi)者在做出購買決定時(shí)的直覺,增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠度?!拔蚁矚g”往往比“我需要”更持久,店鋪終端氛圍營造和產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)能在消費(fèi)者心中形成時(shí)尚、美麗、浪漫的品牌個(gè)性,讓30-45歲的城市精英產(chǎn)生情感共鳴,能被消費(fèi)者瞬間強(qiáng)化和記憶,是十大電熱水器品牌最大成功的基石。
第三,消費(fèi)者不太關(guān)注價(jià)格
對于消費(fèi)者有情感需求的同類產(chǎn)品,情感定位的品牌價(jià)格敏感度低于使用產(chǎn)品屬性的品牌定位。只要品牌的情感訴求被消費(fèi)者認(rèn)可,品牌就會為消費(fèi)者創(chuàng)造比產(chǎn)品功能更多的利益,消費(fèi)者就會較少關(guān)注價(jià)格。十大電熱水器企業(yè)應(yīng)在使用最好、高檔原材料的基礎(chǔ)上,繼續(xù)追求完美的質(zhì)量,確保消費(fèi)者購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
隨著消費(fèi)者生活品味的逐步提高,電熱水器十大品牌和經(jīng)銷商要想在國內(nèi)市場站穩(wěn)腳跟,僅靠傳統(tǒng)的實(shí)用性或價(jià)格顯然難以適應(yīng),學(xué)會掌握情感營銷將對未來的發(fā)展有更大的幫助。
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