據(jù)了解，現(xiàn)在年輕人在采購花灑時(shí)首先會(huì)通過大型電商網(wǎng)站了解產(chǎn)品和品牌，隨后根據(jù)情況選擇是否到實(shí)體店參觀體驗(yàn)，最后通過手機(jī)下單等待收貨。但這里面每一個(gè)環(huán)節(jié)都充滿了艱難險(xiǎn)阻，尤其很多小伙伴會(huì)直接因“選擇困難癥”糾結(jié)而死。

節(jié)水花灑與不節(jié)水有多大差別?智能花灑僅僅是加了個(gè)WIFI功能嗎?一系列行業(yè)術(shù)語指標(biāo)和專業(yè)知識(shí)足以把我們逼成兩類人。一類是茫然無措，最終隨意選擇的小白消費(fèi)者。另一類則成為耗費(fèi)大量時(shí)間成本，專營參數(shù)指標(biāo)的衛(wèi)浴偽極客。實(shí)際情況便是花費(fèi)了金錢和時(shí)間，換來的則很可能是 “雞肋”產(chǎn)品。

相比電商網(wǎng)站的全方位對(duì)比，線下實(shí)體店的導(dǎo)購員能給我們帶來真實(shí)的引導(dǎo)嗎?我們長年的生活經(jīng)驗(yàn)告訴我們答案是否定的。畢竟“忽悠”消費(fèi)者這件事早已是公開的秘密，我們內(nèi)心深處也長期回蕩著一個(gè)聲音，那就是“他推薦的一定是利潤最高的，而不是適合我的……”。沒有成體系的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證背書，信息不對(duì)稱讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)處于弱勢(shì)狀態(tài)。

過去幾年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總說“得屌絲者得天下”，但現(xiàn)在則是“得中產(chǎn)者得天下”。如何深度理解消費(fèi)者，提供更具品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品是每一個(gè)企業(yè)要思考的問題。

隨著花灑行業(yè)的成熟，零售企業(yè)與廠商的深度整合，未來我們很有可能收到專屬于自己的定制花灑，而那一天距離我們的生活并不遙遠(yuǎn)。也相信未來各個(gè)行業(yè)都將出現(xiàn)屬于自己的“米其林紅寶書”，簡化商品購物流程，提升購物體驗(yàn)，間接減少家庭爭執(zhí)，促進(jìn)社會(huì)和諧。就讓我們拭目以待吧。