眾所周知,電商興起后幾乎席卷了所有行業(yè),自“一億賭約”誕生以來,電商的勢頭更是猛烈。在傳統(tǒng)的衛(wèi)浴行業(yè),門店銷售日漸疲軟,“受災(zāi)”嚴(yán)重。衛(wèi)浴企業(yè)長久以來都依靠門店經(jīng)銷為主,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式讓衛(wèi)浴行業(yè)平安度過了起步時(shí)期。進(jìn)入發(fā)展期后,衛(wèi)浴電商瘋狂涌現(xiàn),傳統(tǒng)門店遭遇勁敵,鹿死誰手尚不知曉,但是衛(wèi)浴門店如何抵御強(qiáng)大電商力量成為關(guān)注焦點(diǎn)。
面對(duì)強(qiáng)敵入侵,任何企業(yè)都不會(huì)輕易束手就擒,但是制敵須有方法,蛇打七寸方能一招致命。傳統(tǒng)衛(wèi)浴門店要抓住電商的薄弱環(huán)節(jié),攻其弱點(diǎn),避實(shí)就虛。
傳統(tǒng)門店冷靜分析之后,不難發(fā)現(xiàn),衛(wèi)浴電商雖然能打破空間、建立全球銷售網(wǎng)絡(luò)、減少各項(xiàng)成本,但是也有其自身的限制。衛(wèi)浴電商將產(chǎn)品信息通過人工輸入將產(chǎn)品展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,將立體的實(shí)物縮小后變成平面圖片,消費(fèi)者體驗(yàn)降低,無法真實(shí)觸摸衛(wèi)浴產(chǎn)品。在電商平臺(tái)進(jìn)行衛(wèi)浴交易時(shí),交易安全仍是一大問題,目前國內(nèi)關(guān)于電商的管理仍不完善,電商交易風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)傳統(tǒng)門店要大一些。電商的另一大致命點(diǎn)就是物流和服務(wù),物流跟不上,服務(wù)享受。從衛(wèi)浴產(chǎn)品交接給物流公司以后,電商便失去了與產(chǎn)品的直接聯(lián)系,哪怕想伸手幫消費(fèi)者解決難題都有心而無力了。
傳統(tǒng)衛(wèi)浴門店需冷靜面對(duì)電商挑戰(zhàn),切忌自亂陣腳,知己知彼百戰(zhàn)百勝,知其強(qiáng),攻其弱,從體驗(yàn)和服務(wù)著手,用過硬的質(zhì)量和實(shí)惠的價(jià)格吸引消費(fèi)者,用良好的體驗(yàn)和完善的服務(wù)創(chuàng)造消費(fèi)環(huán)境。衛(wèi)浴電商與傳統(tǒng)門店誰勝誰負(fù)不能一舉而定,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)需擺正態(tài)度,積極應(yīng)對(duì),堅(jiān)決不做不戰(zhàn)而屈的逃兵與懦夫。
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