近年來,在家居行業(yè)發(fā)展的帶動下,衛(wèi)浴潔具企業(yè)也取得了一定的發(fā)展。然而,由于行業(yè)弊病依然存在,如利用商場充當(dāng)保護(hù)傘,質(zhì)量不合格等等問題一直都有。因此,衛(wèi)浴企業(yè)需要重視這些問題,并且進(jìn)行改革轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)自身的健康發(fā)展。
商場充當(dāng)保護(hù)傘
個別商場為了鋪位出租的局部經(jīng)濟利益,招入無衛(wèi)浴生產(chǎn)許可證的個人、個體戶銷售衛(wèi)浴產(chǎn)品,無質(zhì)量信譽及售后服務(wù)保證,商場充當(dāng)了不合格的產(chǎn)品“保護(hù)傘”。提醒消費者,要去正規(guī)的建材市場或是正規(guī)的品牌商家挑選產(chǎn)品。
質(zhì)量檢驗報告不合規(guī)范
質(zhì)檢報告不是原件,或復(fù)印件無質(zhì)檢部門確認(rèn)的紅印章。提醒消費者,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告只有本批次的有效,行業(yè)一般半年內(nèi)的質(zhì)檢報告視為有效。有的衛(wèi)浴經(jīng)銷商將虛假榮譽證書掛在店內(nèi)抬高自己身價。提醒消費者,要看證書頒發(fā)單位機構(gòu),更要看產(chǎn)品質(zhì)量。
各大功能“神乎其神”
一些衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商片面夸大產(chǎn)品性能,大肆宣揚產(chǎn)品可以防水、防蟲、抗菌、防火、綠色環(huán)保、健身等內(nèi)容。提醒消費者,要求經(jīng)銷商將承諾內(nèi)容寫入銷售合同之中,日后可據(jù)此維權(quán)。
國產(chǎn)進(jìn)口“含糊不清”
以國產(chǎn)的產(chǎn)品冒充進(jìn)口的產(chǎn)品,以普通的產(chǎn)品冒充名牌產(chǎn)品,甚至用劣次品充當(dāng)合格品。進(jìn)口產(chǎn)品要看進(jìn)口報關(guān)單,合格產(chǎn)品要看質(zhì)檢報告。
售后服務(wù)增“花樣”
送貨上門卻只送到大門口,進(jìn)院要收費,上樓要收樓層費;名為免費保養(yǎng)產(chǎn)品,實則推銷陶瓷蠟、陶瓷油精。提醒消費者,購買時要明白合同具體條款項目,注意收費與免費范圍。衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商為省錢雇用非正規(guī)安裝人員。
合同里玩文字游戲
用不規(guī)范合同確定一些霸王條款,如有的經(jīng)銷商承諾“30日內(nèi)自由退貨”,卻在合同中不說明退定金還是退全額貨款。提醒消費者,在與經(jīng)銷商簽合同時要注意各項條款內(nèi)容,不要盲目簽字、交款。
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