近年來,衛(wèi)浴市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求越來越大。面對(duì)新趨勢,衛(wèi)浴企業(yè)需要抓住機(jī)遇,積極尋找下一個(gè)高速增長點(diǎn)。具體來說,利用互聯(lián)網(wǎng)做好線上線下融合,提升原創(chuàng)設(shè)計(jì)水平是衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
線上與線下整合提升衛(wèi)浴行業(yè)質(zhì)量消費(fèi)
衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費(fèi)有五個(gè)基本特征。首先,由于產(chǎn)品單價(jià)高,消費(fèi)者在購買時(shí)更加謹(jǐn)慎,線下購買模式更受歡迎。其次,衛(wèi)浴是低頻消費(fèi)品。商品和品牌不斷更新。消費(fèi)者需要在現(xiàn)場了解和體驗(yàn)它們。第三,衛(wèi)浴是非標(biāo)準(zhǔn)商品;第四,衛(wèi)浴消費(fèi)是高度經(jīng)驗(yàn)性的消費(fèi)。消費(fèi)者需要知道顏色、尺寸、材料和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),以便形成購買趨勢。第五,衛(wèi)浴行業(yè)是經(jīng)銷商管理系統(tǒng)。正常情況下,經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售、管理、分銷、安裝、售后和維護(hù)。這個(gè)系統(tǒng)很成熟,很難打破。
因此,衛(wèi)浴行業(yè)和消費(fèi)特點(diǎn)決定了它不適合單一的在線銷售渠道,需要一種新的在線和離線整合、互補(bǔ)和相互結(jié)合的模式。衛(wèi)浴企業(yè)需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)在線和離線互動(dòng)和高度集成。這是“互聯(lián)網(wǎng)附加”2.0模型。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展跨境業(yè)務(wù),引領(lǐng)行業(yè)向優(yōu)質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。
加強(qiáng)設(shè)計(jì)水平提高促進(jìn)衛(wèi)浴行業(yè)產(chǎn)能升級(jí)
長期以來,消費(fèi)一直停留在滿足消費(fèi)者日常使用需求的水平。然而,隨著社會(huì)物質(zhì)和精神生活水平的全面提高,衛(wèi)浴消費(fèi)不僅注重使用功能,而且越來越注重審美和品位的追求。這也對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)水平提出了新的要求,即加強(qiáng)質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平。
為此,衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)等服務(wù)。同時(shí),應(yīng)該培養(yǎng)更多的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師,大規(guī)模生產(chǎn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。設(shè)計(jì)理念貫穿整個(gè)消費(fèi)行業(yè),整合投資者、制造商、設(shè)計(jì)師、家居裝修公司、服務(wù)提供商、房地產(chǎn)開發(fā)商等力量,打造商業(yè)生活社區(qū),共同為消費(fèi)者提供包括產(chǎn)品和服務(wù)在內(nèi)的家庭生活解決方案。
衛(wèi)浴企業(yè)需要抓住新常態(tài)下的新機(jī)遇,推進(jìn)模式創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,成為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的先行者。
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