在智能鎖行業(yè)發(fā)展大潮的環(huán)境下,企業(yè)唯有提高自主創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、提高設(shè)計(jì)水準(zhǔn),才可以使智能鎖迎接成長(zhǎng)的可能。并且在目前,產(chǎn)品的精神內(nèi)涵和文化內(nèi)涵是用戶的急切需求,或者說(shuō)便是,智能鎖產(chǎn)品要有情感要素。
用戶購(gòu)買(mǎi)商品突出的是感情上的滿足
在情感消費(fèi)新時(shí)代,用戶購(gòu)買(mǎi)商品所重視的已并非商品數(shù)目的幾多、質(zhì)量好與壞及價(jià)錢(qián)的多少,往往是為了某一感情上的滿足,某一心理上的認(rèn)可。當(dāng)一個(gè)用戶挑選某一品牌時(shí),一般 覺(jué)得他必定遵循理性選擇。品牌的感性方面正愈來(lái)愈受到用戶關(guān)注,變?yōu)樗麄冊(cè)u(píng)判商品的根據(jù)。商品提供給人們的不單單是滿足生理需要的物質(zhì)利益,也有滿足心理需求的精神利益。精神利益能夠 使用戶尋找感情的寄予、心靈的歸宿,用現(xiàn)代人最時(shí)興的一句話講,叫做“花錢(qián)買(mǎi)感覺(jué)”。
智能鎖企業(yè)怎樣用“情”感人
伴隨消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)水平的提高,人們選購(gòu)智能鎖的目的不純粹僅僅是為了滿足生活的基礎(chǔ)需要,更要獲取精神上的享受,即“文化味”、實(shí)用、裝飾、藝術(shù)、欣賞、情感于一體。這就要求智能鎖設(shè)計(jì)需有精神內(nèi)涵和文化內(nèi)涵,說(shuō)到底便是要求智能鎖要有情感要素,進(jìn)而刺激其選購(gòu)欲望。
曾經(jīng)有句話,情最感人,智能鎖企業(yè)怎樣用情感人,怎樣對(duì)用戶用“情”?在這里就不可不提及情感營(yíng)銷(xiāo)了,情感營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很空泛的概念,便是把用戶個(gè)人情感差異和需求當(dāng)作企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的情感營(yíng)銷(xiāo)中心,利用依靠情感包裝、情感促銷(xiāo)、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等對(duì)策來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
情感營(yíng)銷(xiāo)從用戶的情感需要出發(fā),挑起和激起用戶的情感需求,誘發(fā)用戶心靈上的共鳴,寓情感于營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,讓有情的營(yíng)銷(xiāo)獲得無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)。
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