在網(wǎng)絡(luò)時代,產(chǎn)品是生產(chǎn)線的終端,也是營銷的產(chǎn)品,或者產(chǎn)品本身也是某種營銷。更有甚者,現(xiàn)在有一種說法,營銷最終會從產(chǎn)品方面逆轉(zhuǎn),從而改變企業(yè)的生產(chǎn)甚至經(jīng)營過程,改變現(xiàn)代企業(yè)模式。當(dāng)然,涂料企業(yè)也應(yīng)該關(guān)注這一趨勢。
為產(chǎn)品賦予主體性內(nèi)容
大數(shù)據(jù)當(dāng)下炙手可熱。許多涂料企業(yè)都在思考如何利用大數(shù)據(jù)分析來增加收入和市場份額,然而,很少有人認(rèn)真思考如何向產(chǎn)品中添加更多數(shù)據(jù),從而不僅制造產(chǎn)品,而且使產(chǎn)品開發(fā)達(dá)到更高的水平。
產(chǎn)品是用來滿足人們需求和愿望的物品或無形載體。簡而言之,它們是能夠提供給市場、被人們使用和消費(fèi)的任何東西,并且能夠滿足人們的某些需求,包括有形商品、無形服務(wù)、組織、概念或它們的組合。
這個定義非常完整,不幸的是,這仍然是工業(yè)時代的定義。雖然這里也提到了使用和消費(fèi)產(chǎn)品的人,但定義中的用戶和消費(fèi)者聽起來仍然像是被動的個人或群體,主觀性很弱。在網(wǎng)絡(luò)時代,涂料企業(yè)需要增加更多的內(nèi)容,讓用戶對產(chǎn)品具有主觀性。這種添加劑可以大致分為兩類:一類是信息,另一類是傳播。
信息化戰(zhàn)略更需要產(chǎn)品
每個涂料企業(yè)都需要一個“信息化”戰(zhàn)略,這里所說的“信息化”并不是指利用企業(yè)中常見的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代技術(shù),通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用,不斷提高生產(chǎn)、管理、管理和決策的效率和水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的過程。狹義的產(chǎn)品思維是指在現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)中建立更多的數(shù)據(jù)和信息,使它們對客戶更有價(jià)值。
“信息化”位于兩種古老需求的交匯處。首先是產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)永遠(yuǎn)不會結(jié)束。第二,所有人都希望在個人和職業(yè)生活中獲得更相關(guān)、及時、準(zhǔn)確、易于掌握、詳細(xì)和綜合的數(shù)據(jù)。
因此,雖然大數(shù)據(jù)分析和挖掘很重要,但產(chǎn)品信息化也很重要,涂料企業(yè)需要一個從大數(shù)據(jù)到大產(chǎn)品的過程。雖然前者吸引了更多的注意力,但后者實(shí)際上更容易使用,這可以帶來更好的效益,增強(qiáng)公司的競爭優(yōu)勢。
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