目前,微信用戶已達(dá)9億之多,微信作為現(xiàn)今運(yùn)用最為廣泛的社交工具,很多涂料代理商都想通過(guò)微信去做品牌營(yíng)銷,提高代理門店的銷售,提升客戶的黏性?;?dòng)性比較強(qiáng)是微信最大的特征,那么涂料代理商如何借助微信的強(qiáng)交互性來(lái)做好微信營(yíng)銷呢?作為傳統(tǒng)涂料行業(yè)又該如何抓住年輕人的心的呢?
一、互動(dòng)利于涂料企業(yè)與消費(fèi)者溝通,
所謂的互動(dòng),就是涂料代理商和消費(fèi)者雙方互相的動(dòng)起來(lái)。在微信的互動(dòng)營(yíng)銷中。互動(dòng)的雙方一方是消費(fèi)者另外一方是涂料代理商。只有抓住了共同的利益點(diǎn),找到一個(gè)巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來(lái)。微信互動(dòng)營(yíng)銷的核心在于涂料代理商與消費(fèi)者之間的交互,它強(qiáng)調(diào)的是和客戶有良性互動(dòng),涂料代理是通過(guò)采取各種有效互動(dòng)形式,緊緊的抓住消費(fèi)者的心靈,在顧客心中建立鮮活的涂料品牌形象。值得注意的是,微信互動(dòng)營(yíng)銷不是直接宣傳涂料產(chǎn)品或者是服務(wù),但是它的最終目的還是帶來(lái)產(chǎn)品的銷售。
二、如何使用微信溝通是關(guān)鍵所在,
在互動(dòng)營(yíng)銷中,一定要找到消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn),主要是四個(gè)方面:
1、新品上市:如有一些新款涂料產(chǎn)品上市,可以在朋友圈和微信公眾號(hào)發(fā)布,只要是關(guān)注微信或者是好友到店看看,就有優(yōu)惠或者是禮品贈(zèng)送,促使他們來(lái)店內(nèi)體驗(yàn)新品;
2、店內(nèi)播報(bào):實(shí)時(shí)的播報(bào)一些涂料代理店內(nèi)的實(shí)際情況,如火爆的場(chǎng)面,或是一些趣事,或者是涂料如何制作等,只要是好的方面,都是可以拿出來(lái)分享給大家的。再比如和一些客戶的合影,然后發(fā)到朋友圈形成互動(dòng),這樣就能有效的和客戶拉近距離;
3、客戶好評(píng):一些客戶對(duì)我們涂料代理店產(chǎn)品的好評(píng),不管是現(xiàn)場(chǎng)還是在朋友圈的(截圖),要利用好客戶的這些反饋信息,來(lái)提升涂料代理店的形象;
4、優(yōu)惠活動(dòng):每當(dāng)涂料代理加盟店內(nèi)推出一些優(yōu)惠活動(dòng),都可以同步到微信公眾號(hào)和朋友圈,讓廣大消費(fèi)者知道店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。
微信互動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于投入成本相對(duì)比較低,而且可以在短時(shí)間內(nèi)造成爆炸性新聞事件讓廣大人群接收到信息。而微信互動(dòng)營(yíng)銷同時(shí)又是基于人與人的傳播,也是基于目標(biāo)用戶群體的傳播,更是基于對(duì)涂料品牌粉絲的傳播。如果沒(méi)有建立出良好的關(guān)系,沒(méi)有花足夠的時(shí)間維護(hù)好關(guān)系,沒(méi)有主動(dòng)的與潛在的消費(fèi)者接近距離加以互動(dòng),將很難把微信互動(dòng)營(yíng)銷做到最大極致。
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