隨著以80后和90后為代表的新一代消費(fèi)群體的成長(zhǎng)，他們更加注重購(gòu)物體驗(yàn)，需求更加多樣化，銷(xiāo)售功能簡(jiǎn)單的終端已經(jīng)不能滿足他們的需求。

可以說(shuō)，安全板銷(xiāo)售渠道的創(chuàng)新不僅來(lái)自渠道競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也來(lái)自主要消費(fèi)群體消費(fèi)特征的變化。圍繞這一變化，安全板市場(chǎng)將進(jìn)一步細(xì)分，企業(yè)將改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方式，為目標(biāo)消費(fèi)群體創(chuàng)建更加專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化和有針對(duì)性的銷(xiāo)售網(wǎng)站。

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)成為發(fā)展方向

安全板已經(jīng)被人類(lèi)發(fā)明和使用，到今天它們有許多種品類(lèi)，功能永遠(yuǎn)是家居產(chǎn)品的第一屬性。這是毫無(wú)疑問(wèn)的，因?yàn)榘踩逶谫?gòu)買(mǎi)時(shí)是需要使用的，但是在當(dāng)今市場(chǎng)上，營(yíng)銷(xiāo)手段相當(dāng)豐富，僅僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性很難給消費(fèi)者留下深刻印象，因?yàn)樗兄饕放乒δ芟嗨?，通常沒(méi)有任何明顯的優(yōu)勢(shì)。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是一種直接向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品功能、品牌和特征的營(yíng)銷(xiāo)方式，已成為安全板企業(yè)的發(fā)展方向之一。

店面硬件設(shè)施建設(shè)很必要

事實(shí)上，體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)也正在安全板行業(yè)興起。目前，幾乎每個(gè)安全板品牌都有自己的“體檢店”。通常旗艦店有一個(gè)新的名稱(chēng)，其特點(diǎn)是裝修豪華，面積大，服務(wù)人員素質(zhì)高。體檢店也是首當(dāng)其沖的新產(chǎn)品上市和大型活動(dòng)。然而，與過(guò)去的專(zhuān)賣(mài)店和旗艦店沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。這只是意味著應(yīng)該做的工作更漂亮，而且其中許多都不是好的“體驗(yàn)”營(yíng)銷(xiāo)。

完整體驗(yàn)集中在多重細(xì)節(jié)

當(dāng)然，安裝硬件會(huì)增加消費(fèi)者的體驗(yàn)，但體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵仍然在于一些“軟”方面。安全板行業(yè)的消費(fèi)者關(guān)注度較低，使得其難以通過(guò)廣告和公共關(guān)系快速增長(zhǎng)。廣告可以在傳播中發(fā)揮作用，而調(diào)性和形象需要公共關(guān)系來(lái)建立。然而，要想長(zhǎng)期形成一個(gè)被認(rèn)可的品牌，就必須通過(guò)宣傳材料、商場(chǎng)氛圍、商場(chǎng)禮儀和產(chǎn)品接觸來(lái)形成完整的體驗(yàn)。

總之，安全板企業(yè)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)不可能一蹴而就，這需要耐心，口碑和傳播效果需要時(shí)間和積累。安全板企業(yè)還應(yīng)樹(shù)立戰(zhàn)略眼光，實(shí)施體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)作為長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。