縱觀(guān)當(dāng)今陽(yáng)光房行業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。陽(yáng)光房企業(yè)之間的品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為相互競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。對(duì)于陽(yáng)光房企業(yè)本身來(lái)說(shuō),要想在大量新品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),還需要做好心理準(zhǔn)備。
言行一致符合利益人期待
言行是否一致,取決于陽(yáng)光房企業(yè)的“言”與“行”是否足夠透明——它們的言詞一致,承諾兌現(xiàn)。信譽(yù)良好、言行一致、符合利益經(jīng)紀(jì)人期望的公司最終會(huì)建立信任關(guān)系。但是單靠信任不能創(chuàng)造不朽的品牌價(jià)值。
傳統(tǒng)的衡量陽(yáng)光房企業(yè)聲譽(yù)的概念是用來(lái)衡量公司在滿(mǎn)足利益相關(guān)者期望方面的表現(xiàn)?!胺掀诖笔谴蛟旃谲娖放票夭豢缮俚牡谝徊?,但這不足以建立牢固穩(wěn)定的關(guān)系。
注意創(chuàng)造情感聯(lián)系的關(guān)鍵受眾
情感聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于陽(yáng)光房企業(yè)在產(chǎn)品管理和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,明白到建立強(qiáng)勢(shì)品牌的重要性。建立深厚的情感紐帶是建立品牌忠誠(chéng)度和引發(fā)積極行為的關(guān)鍵。盡管這是營(yíng)銷(xiāo)和洞察力的關(guān)鍵,陽(yáng)光房企業(yè)的傳播者往往忽視情感在與關(guān)鍵受眾建立牢固關(guān)系中的力量。
通過(guò)品牌價(jià)值體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,向受眾展示社會(huì)價(jià)值的公司與受眾的關(guān)系更牢固、更穩(wěn)定。陽(yáng)光房企業(yè)成為個(gè)人利益和社會(huì)利益的倡導(dǎo)者,將使其順利度過(guò)困難時(shí)期,在社會(huì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,從而成為一個(gè)偉大的品牌。只有這樣,公司才能讓他們的主要受眾成為他們品牌的支持者。
陽(yáng)光房品牌企業(yè)社會(huì)責(zé)任的運(yùn)作特點(diǎn)是什么?這需要從陽(yáng)光房的品牌價(jià)值入手,其中包括三個(gè)基本要素,即核心價(jià)值、品牌競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值和社會(huì)責(zé)任價(jià)值。通常在談到品牌價(jià)值時(shí),許多陽(yáng)光房企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只關(guān)心核心價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值,而對(duì)品牌的社會(huì)責(zé)任價(jià)值重視不夠。事實(shí)上,這三個(gè)基本要素是一個(gè)完整和協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體,不能分開(kāi)。
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