眾所周知,現(xiàn)今的明星成為了娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)重要的內(nèi)容。通常來(lái)說(shuō),無(wú)論是廣告還是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),明星代言的最大優(yōu)勢(shì)在于吸引公眾的注意力。一般情況下,假使媒體投入和曝光率相同,有明星參與的廣告和活動(dòng)會(huì)有更高的參與度。當(dāng)下,越來(lái)越多的飲水機(jī)品牌邀請(qǐng)明星代言,以求通過(guò)粉絲來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量,進(jìn)而帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
然而,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的飲水機(jī)市場(chǎng)中,企業(yè)的發(fā)展依賴(lài)于綜合實(shí)力而不是其他的“捷徑”營(yíng)銷(xiāo)方式。雖然“粉絲經(jīng)濟(jì)”可以幫助企業(yè)暫時(shí)發(fā)展,但為了飲水機(jī)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)仍然需要更加注重綜合實(shí)力的建設(shè)。
產(chǎn)品是所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)
首先,飲水機(jī)企業(yè)要重視產(chǎn)品建設(shè)。好的產(chǎn)品是基礎(chǔ)。單獨(dú)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)可能很荒謬,但目前許多飲水機(jī)企業(yè)都缺乏這一點(diǎn)。新產(chǎn)品絕對(duì)不像休閑裝飾那么簡(jiǎn)單。他們應(yīng)該展示新產(chǎn)品概念。設(shè)計(jì)師應(yīng)該在這方面做出很大努力。如果好的設(shè)計(jì)師在這方面取得成功,就等于新產(chǎn)品推廣成功的一半,因?yàn)楹玫脑O(shè)計(jì)結(jié)果是顧客的第一印象,也會(huì)增加營(yíng)業(yè)額。因此,展示設(shè)計(jì)是視覺(jué)交流的利器,也是讓人對(duì)你產(chǎn)生感覺(jué)的媒介。
體驗(yàn)服務(wù)展現(xiàn)綜合實(shí)力
此外,飲水機(jī)企業(yè)應(yīng)注重體驗(yàn)服務(wù)。許多人認(rèn)為高質(zhì)量的飲水機(jī)產(chǎn)品如果有用,就被稱(chēng)為好體驗(yàn),但事實(shí)上它們不是。什么是好體驗(yàn)?首先,我們必須定義這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。好的體驗(yàn)不僅是好的產(chǎn)品質(zhì)量,甚至對(duì)于一般質(zhì)量的產(chǎn)品也是好的體驗(yàn)。有些人把服務(wù)歸因于體驗(yàn)。體驗(yàn)良好可以理解為產(chǎn)品本身的使用過(guò)程,而服務(wù)是產(chǎn)品以外的東西,如售前、售后和維護(hù)。良好的服務(wù)應(yīng)該超出用戶(hù)的心理預(yù)期。飲水機(jī)都有設(shè)計(jì)感,新產(chǎn)品都有,如果再加上以服務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)做溝通,從而形成一個(gè)完善的保證體系,在這個(gè)體系的良性循環(huán)下,企業(yè)也體現(xiàn)出綜合實(shí)力。
業(yè)內(nèi)許多人士表示,雖然這種“粉絲經(jīng)濟(jì)”可以給飲水機(jī)企業(yè)帶來(lái)暫時(shí)的關(guān)注和一定的成就,但卻不能在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮長(zhǎng)期而至關(guān)重要的作用?!胺劢z經(jīng)濟(jì)”只是一個(gè)框架和一張門(mén)票,可以留住人才,依靠不斷的建設(shè)。畢竟,飲水機(jī)企業(yè)依靠綜合實(shí)力來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
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