隨著國(guó)家生活水平的提高,他們對(duì)商品的質(zhì)量、功能、性價(jià)比和服務(wù)有了更高的期望。這給所有制造業(yè)提出了新的要求,飲水機(jī)行業(yè)也迎來了轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇。在消費(fèi)升級(jí)的背景下,飲水機(jī)企業(yè)只有從整體上不斷創(chuàng)新,了解消費(fèi)者需求,才能贏得可持續(xù)發(fā)展。
理解消費(fèi)者思維是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵
飲水機(jī)企業(yè)把握消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),其核心是理解消費(fèi)者的思維。在消費(fèi)升級(jí)過程中,飲水機(jī)企業(yè)應(yīng)更加關(guān)注消費(fèi)需求的變化趨勢(shì)。產(chǎn)品需求變化反映在設(shè)計(jì)變化和功能變化中。消費(fèi)者仍然有心理需求。飲水機(jī)企業(yè)應(yīng)該讓消費(fèi)者深刻理解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),營(yíng)銷手段不僅要依靠品牌,還要突出優(yōu)勢(shì)。品牌和產(chǎn)品都應(yīng)該應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)帶來的產(chǎn)業(yè)整合趨勢(shì),在消費(fèi)者愿意購(gòu)買之前提供更好的附加值和信任。
渠道創(chuàng)新更有效地接近消費(fèi)者
對(duì)于飲水機(jī)企業(yè)來說,十年后的肉比眼前的食物更重要。中國(guó)制造業(yè)面臨巨大的不確定性,給飲水機(jī)企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。將來飲水機(jī)企業(yè)面臨的最大考驗(yàn),就是對(duì)企業(yè)的定位問題。今后,飲水機(jī)企業(yè)可以繼續(xù)遵循專賣店的經(jīng)營(yíng)模式,或者與房地產(chǎn)開發(fā)商等行業(yè)進(jìn)行深入合作。在家居需求一體化和個(gè)性化的趨勢(shì)下,渠道創(chuàng)新和設(shè)計(jì)也是更有效的接近消費(fèi)者的方式之一。
用技術(shù)手段解決效率與質(zhì)量的矛盾
飲水機(jī)產(chǎn)品的本質(zhì)是給消費(fèi)者帶來美好的生活方式,所以產(chǎn)品和服務(wù)是飲水機(jī)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。目前,飲水機(jī)行業(yè)的問題不在于銷售環(huán)節(jié),而在于交貨環(huán)節(jié)的效率和質(zhì)量。今后,為了促進(jìn)飲水機(jī)行業(yè)的發(fā)展,有必要提高效率,保證質(zhì)量,使消費(fèi)者更加關(guān)注。要解決這一矛盾,科技手段、技術(shù)手段、數(shù)字化和信息化都是關(guān)鍵。拋開效率,純粹談?wù)撡|(zhì)量是一個(gè)錯(cuò)誤的命題。沒有提高效率,質(zhì)量就是一場(chǎng)表演。
在新的市場(chǎng)環(huán)境下,消費(fèi)升級(jí)無疑是飲水機(jī)企業(yè)的最大紅利。然而,這種消費(fèi)升級(jí)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格升級(jí)。只有生產(chǎn)更多外觀和質(zhì)量兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品,企業(yè)才能滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)一步促進(jìn)自身發(fā)展。
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