許多人對中國產(chǎn)品的印象是假冒偽劣的，這已經(jīng)成為中國制造業(yè)揮之不去的陰霾。這些問題更重要的原因是中國人忽視品牌的建立，并且做了太多的推廣和營銷。這種行為，在街邊也好賣場也好，都拉低了許多行業(yè)的level。因此，對于傳統(tǒng)飲水機(jī)企業(yè)來說，品牌建設(shè)尤為重要。

成為別人所說的“好品牌”

目前，飲水機(jī)行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，每個人去掉標(biāo)簽的產(chǎn)品都是一樣的。在這種情況下，消費(fèi)者的口碑遠(yuǎn)比廣告重要?！拔覀?0%的客戶是朋友介紹或帶來的。“業(yè)內(nèi)人士表示，這些數(shù)據(jù)對企業(yè)的啟示是，如果一個客戶服務(wù)不好，他可能會告訴他周圍的朋友這種不快，這將影響很多人對行業(yè)的判斷。

好的口碑不是來自宣傳，只有真正的實力才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。對于飲水機(jī)企業(yè)來說，良好的設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)是必不可少的。飲水機(jī)企業(yè)繼承口碑的力量，旨在通過高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)不斷提高客戶滿意度，積累良好的口碑。同時，它還率先展示自己的行為，逐步規(guī)范行業(yè)售后服務(wù)，為品牌樹立榜樣。

以良好的品質(zhì)贏得人們的心

質(zhì)量是指產(chǎn)品的質(zhì)量，隨著家庭生活質(zhì)量越來越受到重視，優(yōu)質(zhì)消費(fèi)和健康生活的理念在飲水機(jī)市場上活躍起來。目前飲水機(jī)種類繁多，各類優(yōu)秀品牌和龍頭企業(yè)層出不窮。一般來說，打造飲水機(jī)品牌，釋放品牌潛能已經(jīng)成為企業(yè)的共識。品牌塑造需要依靠積累的經(jīng)驗。在產(chǎn)品性能和高質(zhì)量的前提下，必須突破壁壘，避免同質(zhì)化，增加產(chǎn)品附加值，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。

雖然高端品牌不需要數(shù)量，但低端飲水機(jī)品牌必須依靠數(shù)量來獲取利潤。數(shù)量的關(guān)鍵是要有好的聲譽(yù)。在低端家庭市場，大多數(shù)顧客是由熟人介紹的。如今，當(dāng)?shù)投似放飘a(chǎn)品的質(zhì)量和風(fēng)格嚴(yán)重同質(zhì)化時，只有服務(wù)才是區(qū)分商家的法寶。當(dāng)消費(fèi)者面對相同等級和價格的產(chǎn)品時，他們很難決定購買其中任何一種。這時，人類情感將起決定性作用。有時候往往介紹人的一句話，勝過商家費(fèi)心費(fèi)力講述一天的時間。因此，為了贏得飲水機(jī)市場，口碑是必不可少的要素。

總之，飲水機(jī)企業(yè)重視品牌建設(shè)是正確的，有了品牌，消費(fèi)者和企業(yè)之間就有了信任的紐帶。對消費(fèi)者來說，他們真正想要的是飲水機(jī)企業(yè)帶來的保護(hù)。如果沒有品牌，這種情況只能通過低價來實現(xiàn)。建立良好的品牌聲譽(yù)是發(fā)展和成長的必要形象，希望飲水機(jī)企業(yè)能從中學(xué)習(xí)!